Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is Caroline Vaessen, gevestigd te (3573 ZK) Utrecht, aan de Simón Bolivarstraat 61 en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 71671129. De rechtsgeldige vertegenwoordiger betreft mevrouw C. Vaessen.

Heb je vragen over jouw privacy? Neem dan contact op met Caroline Vaessen via info@carolinevaessen.nl. Voor alle aanvullende informatie over bescherming van persoonsgegevens kan je terecht op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Caroline Vaessen verwerkt persoonsgegevens in de zin van artikel 4 AVG. Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen. Indien de persoonsgegevens de gegevens van een persoon jonger dan 16 jaar zijn, dan is redelijkerwijze toestemming van de ouder(s) of voogd(en) vereist voor aanpassing, verwijdering of anderszins de verwerking van persoonsgegevens. Als je ervan overtuigd bent dat Caroline Vaessen zonder toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld van een minderjarige, neem dan contact op met Caroline Vaessen. De gegevens zullen dan worden verwijderd.

Caroline Vaessen verwerkt jouw persoonsgegevens indien je deze gegevens actief aan Caroline Vaessen verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met Caroline Vaessen of bij het aangaan van een overeenkomst met Caroline Vaessen. Caroline Vaessen verwerkt jouw gegevens op basis van de toestemming die je hebt gegeven, op grond van een overeenkomst die je met Caroline Vaessen hebt gesloten, als dit noodzakelijk is om gerechtvaardigde belangen van Caroline Vaessen te behartigen of op grond van een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens worden niet verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doelstellingen waarvoor ze zijn verkregen. 

Wanneer je contact opneemt met Caroline Vaessen, bijvoorbeeld via het contactformulier op de website, kan Caroline Vaessen de volgende gegevens van jou opslaan: 

- voor- en achternaam;

- e-mailadres;

- telefoonnummer; 

- jouw bericht.

Deze gegevens worden verwerkt om je zo goed mogelijk te kunnen helpen bij het beantwoorden van je vragen en verzoeken. 

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

Om te zorgen dat Caroline Vaessen haar diensten kan uitoefenen, kunnen de volgende gegevens van jou worden opgeslagen: 

- voor- en achternaam;

- adresgegevens;

- e-mailadres;

- telefoonnummer;

- overige door jouw geleverde persoonsgegevens, zoals gegevens over jouw gezondheid.

Zonder deze gegevens kan Caroline Vaessen haar dienstverlening niet deugdelijk uitoefenen. 

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Om jouw betaling af te kunnen handelen, verwerkt Caroline Vaessen de volgende persoonsgegevens: 

- voor- en achternaam;

- adresgegevens;

- e-mailadres;

- telefoonnummer;

- betaalgegevens.

Deze gegevens zijn noodzakelijk om een correcte factuur op te stellen en, indien je de factuur niet tijdig voldoet, een incassotraject te starten. 

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst. 

Wanneer je een klacht hebt over de dienstverlening van Caroline Vaessen, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt: 

- voor- en achternaam;

- e-mailadres; 

- telefoonnummer. 

Deze gegevens verwerkt Caroline Vaessen om tot een zo goed mogelijke oplossing te komen gedurende de overeenkomst. 

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

De persoonsgegevens die Caroline Vaessen verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om de bovengenoemde doelen te realiseren waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld. Persoonsgegevens worden bewaard tot de wettelijke bewaartermijn, tenzij anders noodzakelijk (artikel 5 AVG). Voor facturen en financiële administratie geldt, ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst, een bewaartermijn van 7 jaar. Na deze periode worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Cookies worden bewaard voor de duur van jouw browsersessie. Recensies worden verwijderd, zodra Caroline Vaessen een verzoek tot verwijdering heeft ontvangen.

Caroline Vaessen deelt jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen of op grond van dwingende wet- en regelgeving. Deze derden zijn tot geheimhouding verplicht op grond van een verwerkersovereenkomst en/of wettelijke verplichting. 

Caroline Vaessen zal met bedrijven die jouw persoonsgegevens verwerken in opdracht van Caroline Vaessen een verwerkersovereenkomst/geheimhoudingsverklaring afsluiten om te streven naar eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens. Caroline Vaessen blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Caroline Vaessen zal persoonsgegevens nooit doorverkopen aan derden. 

Met deze derden worden (mogelijk) jouw persoonsgegevens gedeeld: 

- ingeschakelde derde partijen, bijvoorbeeld externe samenwerkingspartners, post- en bezorgdiensten, softwarebedrijven etc.;

- IT-partners, die zorgen voor hosting en onderhoud van de website;

- incasso- en/of deurwaarderskantoor, indien dit noodzakelijk voor het incasseren van vorderingen van Caroline Vaessen;

- betaaldiensten en -systemen;

- boekhoudprogramma/boekhouder;

- telecommunicatie.

De persoonsgegevens waar Caroline Vaessen mee werkt, worden altijd door een persoon verwerkt. Caroline Vaessen neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen, op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s en/of computersystemen. 

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens: 

- het recht om geïnformeerd te worden (artikel 15 AVG);

- het recht op toegang (artikel 15 AVG);

- het recht op rectificatie (artikel 16 AVG);

- het recht om te wissen (artikel 17 AVG);

- het recht om de verwerking te beperken (artikel 18 AVG);

- het recht op gegevensportabiliteit (artikel 20, eerste lid onder a AVG);

- het recht om bezwaar te maken (artikel 21 AVG);

- rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering (artikel 18 AVG).

Om gebruik te maken van genoemde rechten kan je jouw verzoek sturen naar info@carolinevaessen.nl. Caroline Vaessen zal zo snel mogelijk jouw verzoek beoordelen en uiterlijk binnen 30 dagen. Wanneer Caroline Vaessen niet aan jouw verzoek kan voldoen, laat zij je altijd weten waarom jouw verzoek is afgewezen. Caroline Vaessen is gerechtigd jouw identiteit te verifiëren, door middel van het verzoeken om het vertonen van een geldig legitimatiebewijs, rijbewijs of paspoort, wanneer je een dergelijk verzoek indient. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy.

Caroline Vaessen wijst je tevens op de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: 

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap

Een cookie is een eenvoudig, klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt meegestuurd en door de browser op de harde schrijf van jouw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. In deze bestanden wordt informatie opgeslagen die bij een later bezoek aan de website weer kan worden herkend. Caroline Vaessen gebruikt de volgende cookies:

De website gebruikt noodzakelijke cookies en functionele cookies die essentieel zijn voor de werking van de website. Zo gebruikt deze website de cookie _GRECAPTCHA, om een risicoanalyse uit te kunnen voeren. Deze cookie wordt maximaal 6 maanden bewaard. Ook gebruikt de website de cookies dm_timezone_offset die ervoor zorgt dat de website de tijd- en datuminformatie weergeeft. Deze cookie wordt voor 15 dagen bewaard. Tot slot gebruikt de website de cookie dm_last_visit, die wordt gebruikt om de gebruikerservaring wordt verbeterd en wordt maximaal 1 jaar bewaard.

Deze cookies houden gegevens bij over het al dan niet behalen van gebruiksdoelen van de website.

Deze cookies zijn dm_last_page_view en dm_total_visits en wordt gebruikt om de prestaties van de website in te zien en de gebruikerservaring te verbeteren en worden maximaal 1 jaar bewaard.

Op de website van Caroline Vaessen zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten op sociale netwerken zoals Instagram en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die aangeleverd worden door de partijen zelf. Caroline Vaessen raadt aan de privacyverklaringen van deze partijen goed door te lezen om te weten wat zij met jouw persoonsgegevens doen die zij verwerken. Caroline Vaessen heeft daar geen invloed op.

Caroline Vaessen gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging of onrechtmatig gebruik, die gezien de daarmee gemoeide kosten en de aard van de persoonsgegevens redelijk zijn. Heb je toch het idee dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik? Neem dan contact op met Caroline Vaessen.

Deze privacy- en cookieverklaring heeft enkel betrekking op persoonsgegevens die Caroline Vaessen verwerkt ten behoeve van de in deze verklaring besproken punten. Caroline Vaessen aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de werking en/of inhoud van websites of diensten van derden. 

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 18 februari 2025. Caroline Vaessen heeft te allen tijde het recht deze verklaring te wijzigen. Op de website van Caroline Vaessen vind je de meest recente versie. Indien een gewijzigde verklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop Caroline Vaessen jouw persoonsgegevens verwerkt, word je hiervan per e-mail op te hoogte gebracht.